為加強(qiáng)廠商與合作伙伴間的聯(lián)系,了解客戶真實(shí)需求,把握市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài),尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。繼山西平朔露天礦行后,2020年8月下旬和9月初,上海弗列加濾清器有限公司總經(jīng)理常傳斌先生、市場(chǎng)營(yíng)銷副總監(jiān)夏強(qiáng)先生先后對(duì)西安、成都、重慶區(qū)域的上海弗列加核心分銷商,東風(fēng)、解放、陜汽、福戴、重汽各主機(jī)服務(wù)站、錫柴、濰柴、玉柴等中心庫(kù)進(jìn)行了交流拜訪、同時(shí)走訪了區(qū)域內(nèi)的海納汽配城、中源汽配城、天旭汽配城、富森汽配城等大型汽配城和傳化物流等大型物流園停車場(chǎng)。

上海弗列加管理層認(rèn)真聽取了分銷商對(duì)當(dāng)前中重卡市場(chǎng)環(huán)境的分析,以及對(duì)上海弗列加商務(wù)政策、渠道管控、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸發(fā)交、售后服務(wù)的建議和意見。雙方還就國(guó)家加大黃標(biāo)車整治力度、提高排放法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)新形勢(shì)下;如何加強(qiáng)廠商合作,采取更扎實(shí)有效的措施,擴(kuò)大銷售額,提高上海弗列加區(qū)域市場(chǎng)占有率交換了意見。常總鼓勵(lì)分銷商在當(dāng)前市場(chǎng)淡季要主動(dòng)出擊,利用上海弗列加的市場(chǎng)促銷活動(dòng)之機(jī),加大市場(chǎng)宣傳拓展力度,推進(jìn)重點(diǎn)市場(chǎng)的深耕細(xì)作,強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)。

上海弗列加一行還對(duì)東風(fēng)、解放、陜汽、福戴、重汽等各主機(jī)服務(wù)站、錫柴、濰柴、玉柴中心庫(kù)等關(guān)聯(lián)客戶進(jìn)行了拜訪。與客戶進(jìn)行溝通交流,傾聽客戶聲音,深入了解各主機(jī)廠對(duì)其核心服務(wù)站,中心庫(kù)配件平臺(tái)的最新市場(chǎng)政策和舉措。當(dāng)前,主機(jī)廠紛紛推出保外維修配件,各中心庫(kù)配件平臺(tái)在主機(jī)廠的支持和要求下紛紛試點(diǎn)建聯(lián)大中型修理廠;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,各種物APP應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)物流運(yùn)輸行業(yè)的沖擊。這些新的市場(chǎng)變化,既給我們上海弗列加帶來了挑戰(zhàn),也給我們帶來了機(jī)會(huì)。

在走訪過程中,常總對(duì)上海弗列加市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)人員也提出了要求和建議,希望市場(chǎng)營(yíng)銷人員要加強(qiáng)與分銷商的溝通聯(lián)系,提高對(duì)分銷商的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),多深入終端,面對(duì)面的傾聽客戶的聲音,了解他們的需求,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決他們遇到的問題,提高客戶的滿意度,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提升銷量。同時(shí)要扮演好公司市場(chǎng)信息搜集員角色,提高市場(chǎng)敏感度,對(duì)新的區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,客戶反映的共性問題積極主動(dòng)地向公司反饋,為公司市場(chǎng)決策提供信息支撐。
通過此次走訪,拉近了廠商、合作伙伴聯(lián)系,增強(qiáng)了分銷商的信心。常總表示將會(huì)與各分銷商朋友通力合作,互利共贏,以不斷創(chuàng)新的精神,秉承為客戶提供終身服務(wù)的理念,滿足客戶不斷變化的需求。分銷商紛紛表示,公司領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)一線實(shí)地走訪,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)分銷商的關(guān)心和支持,增強(qiáng)了雙方的合作的信心。并表示在今后的市場(chǎng)銷售中,將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)新營(yíng)銷思路,做實(shí)渠道鞏固終端,與上海弗列加攜手并肩、同舟共濟(jì),為實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)奮力拼搏!
-----我們是上海弗列加,我們正在行動(dòng)!!